Technology", (link)organizadas bajo la direcció de la Escuela de Negocios IESE (http://www.iese.edu/) y enmarcadas en el encuentro anual del proyecto BIT, en el que el ebCenter-PWC (http://www.ebcenter.org/) lidera la contribución española.En una de las ponencias de ayer, jueves, el profesor Josep Valor, del ebCenter)introdujo la
responsabilidades del CEO y del CIO en la gestión de los Sistemas de Información y las Tecnologías (TIC), de la que quisiera compartir algunos datos e ideas que expuso.Lo primero que planteó es la necesidad de que entendamos, en nuestras organizaciones, cuál es el "rol del departamento de TI" y expuso una clasificación basada en una matriz estratégica, en función de la importancia estratégica actual y futura de nuestro departamento de TI.
A partir de esta matriz y de la definición de nuestro departamento, nos podemos encontrar con cuatro posibles posicionamentos: Soporte, Mantenimiento, Transición, Estratégico, lo que caracterizará nuestro departamento y condicionará, también, el perfil del Director de Sistemas de Informacion (CIO) requerido.
También remarcó la necesidad de que los sistemas de información combinen dos visiones lógicas: la de las TI y la de negocio, y remarcó las diferentes velocidades que tienen en las empresas los Planes de Negocio (100 días), el Desarrollo de Sistemas (500 días) y la Infraestructura TIC (1.000 días).
Y finalmente, explicitó 10 responsabilidades que el CEO y el CIO tienen que asumir sobre los SSII y las TIC. Las 5 primeros son responsabilidad del CEO y las 5 últimas del CIO.
Responsabilidades del CEO:
- Establecer un comité TIC en la empresa
- Establecer un método de planificación de nuestros Sistemas de Información
- Definir el perfil del CIO
- Monitorizar las inversiones en TI
- Verificar la satisfacción de los directivos funcionales respecto a las TI
Responsabilidades del CIO:
- Representar la unidad TIC en el comité TIC de la empresa
- Liderar la aprobación de planes TIC
- Asegurarse de que los directores funcionales se involucran en las decisiones TIC que afectan a sus áreas
- Fomentar la comunicación con los principales 'stakeholders'
- Mejorar, proactivamente, el rendimiento del departamento TIC.
(En el blog del Centro de Innovación en Productividad, podéis encontrar otro post sobre la jornada).
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